Τα στοιχεία σου.
Με σαφή σκοπό.

Ποιος είναι υπεύθυνος

Υπεύθυνη επεξεργασίας είναι η DM SOFT ΙΚΕ, ΑΦΜ 801306037, Στ. Καζαντζίδη 47, 55535 Θεσσαλονίκη. Για θέματα απορρήτου: [email protected] ή 2312 20 20 22.

Ποια στοιχεία χρειαζόμαστε

Καταγράφουμε όσα συμπληρώνεις: στοιχεία επικοινωνίας, επιχείρησης, τιμολόγησης και εγκατάστασης, επιλογές υπηρεσίας και μηνύματα. Διατηρούμε επίσης την αποδοχή των όρων, την εξέλιξη της ενοικίασης, τις πληρωμές και τις σχετικές ειδοποιήσεις. Τα υποχρεωτικά πεδία είναι αναγκαία για να εξυπηρετήσουμε το αίτημα.

Για την ασφάλεια της ιστοσελίδας γίνεται επεξεργασία τεχνικών στοιχείων σύνδεσης, όπως η διεύθυνση IP. Μην στέλνεις στοιχεία κάρτας ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στα πεδία μηνυμάτων.

Για ποιον σκοπό

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία για να απαντήσουμε, να προετοιμάσουμε και να εκτελέσουμε τη σύμβαση ενοικίασης. Για εταιρικούς εκπροσώπους και την προστασία της υπηρεσίας βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας για ασφαλή λειτουργία και επικοινωνία. Τα αναγκαία λογιστικά στοιχεία τηρούνται για τις νόμιμες υποχρεώσεις μας.

Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία της φόρμας για εγγραφή σε διαφημιστική λίστα. Δεν λαμβάνεται αποκλειστικά αυτοματοποιημένη απόφαση αναστολής της υπηρεσίας. Οι προαιρετικές διαφημιστικές λειτουργίες που βασίζονται στην επίσκεψη περιγράφονται παρακάτω.

Πληρωμές με κάρτα

Μπορείς να πληρώσεις με κάρτα από τον προσωπικό σύνδεσμο που σου στέλνουμε. Τα στοιχεία της κάρτας καταχωρίζονται απευθείας στην ασφαλή φόρμα του παρόχου πληρωμών EveryPay, σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του. Το Only Kiosk κρατά αναγνωριστικά, ποσά και κατάσταση συναλλαγών για την επιβεβαίωση πληρωμών και επιστροφών, όχι τον πλήρη αριθμό κάρτας ή το CVV. Κάθε πληρωμή ξεκινά από εσένα· δεν αποθηκεύουμε εξουσιοδότηση για αυτόματες μηνιαίες χρεώσεις κάρτας.

Ποιοι έχουν πρόσβαση

Πρόσβαση έχουν εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της DM SOFT και, στον αναγκαίο βαθμό, οι πάροχοι υποδομής και email (Amazon Web Services), ασφάλειας της ιστοσελίδας (Cloudflare), πληρωμών (EveryPay) και οι αρμόδιοι συνεργάτες λογιστηρίου. Δεδομένα γνωστοποιούνται σε αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο.

Η βασική βάση δεδομένων φιλοξενείται στην Ιρλανδία. Ορισμένοι πάροχοι λειτουργούν διεθνώς. Οι όροι επεξεργασίας της AWS και της Cloudflare περιγράφουν τις εγγυήσεις για διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ, όπως τις εφαρμοστέες τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Μπορείς να ζητήσεις πληροφορίες για τη δική μας επεξεργασία στο [email protected].

Για πόσο διατηρούνται

Αιτήματα επικοινωνίας ή συνεργασίας χωρίς σύμβαση, καθώς και απλήρωτες αιτήσεις ενοικίασης που δεν ενεργοποιήθηκαν, διατηρούνται για 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, εφόσον δεν υπάρχει εκκρεμότητα. Στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Οι φάκελοι ενεργών και ολοκληρωμένων ενοικιάσεων δεν διαγράφονται με τη λήξη του δωδεκαμήνου. Η διατήρησή τους συνδέεται με τη σύμβαση, την επιστροφή εξοπλισμού, την τακτοποίηση εκκρεμοτήτων και τις φορολογικές υποχρεώσεις ή νομικές αξιώσεις.

Cookies και προσωπικός σύνδεσμος

Χρησιμοποιούμε αναγκαία αποθήκευση συνεδρίας για την ασφαλή υποβολή και τον προσωπικό σύνδεσμο της αίτησης, καθώς και μηχανισμούς ασφαλείας για τις φόρμες και την πρόσβαση διαχείρισης.

Ο προσωπικός σύνδεσμος επιτρέπει την παρακολούθηση και την πληρωμή της αίτησης. Μην τον κοινοποιείς. Ο έλεγχος ασφαλείας των φορμών καλύπτεται επίσης από την πολιτική απορρήτου της Cloudflare.

Προαιρετικά cookies στατιστικών και διαφημίσεων

Επιλέγεις ξεχωριστά τα στατιστικά επισκεψιμότητας, τη μέτρηση διαφημίσεων και τις εξατομικευμένες διαφημίσεις. Αν δεν επιτρέψεις κανέναν σκοπό, δεν φορτώνεται η ετικέτα της Google. Η αποδοχή ενός σκοπού δεν ενεργοποιεί τους άλλους.

Στατιστικά επισκεψιμότητας: με τη συγκατάθεσή σου, το Google Analytics 4 καταγράφει επισκέψεις στις δημόσιες σελίδες, την προέλευση της επίσκεψης, την επιτυχή υποβολή αιτήματος χωρίς το περιεχόμενο της φόρμας και τεχνικά στοιχεία browser και συσκευής. Χρησιμοποιούμε αυτά τα στοιχεία για να κατανοούμε την επισκεψιμότητα και συνδέουμε τις αναφορές με το Google Ads για τη μέτρηση της απόδοσης. Αυτή η επιλογή δεν ενεργοποιεί εξατομικευμένες διαφημίσεις. Τα cookies Analytics έχουν μέγιστη διάρκεια 180 ημερών.

Μέτρηση διαφημίσεων: μας βοηθά να γνωρίζουμε ποιες διαφημίσεις οδηγούν σε επιτυχημένα αιτήματα επικοινωνίας, ενοικίασης ή αγοράς. Η Google μπορεί να επεξεργάζεται αναγνωριστικά διαφημιστικών κλικ, cookies και τοπική αποθήκευση στον browser, τεχνικά στοιχεία σύνδεσης και συσκευής και το γεγονός της υποβολής.

Εξατομικευμένες διαφημίσεις: με ξεχωριστή συγκατάθεση, η Google μπορεί να χρησιμοποιεί την επίσκεψή σου στις δημόσιες σελίδες και αναγνωριστικά cookies ή συσκευής για να σε εντάξει σε κοινό επισκεπτών. Έτσι μπορεί να σου εμφανίζονται διαφημίσεις του Only Kiosk στην Google, στο YouTube και σε συνεργαζόμενες ιστοσελίδες (remarketing). Η συμμετοχή στο κοινό διαρκεί έως 90 ημέρες από την τελευταία επίσκεψη με συγκατάθεση.

Δεν αποστέλλουμε στη Google τα πεδία της φόρμας, το όνομα, το email, το τηλέφωνο, τα στοιχεία κάρτας ή τον προσωπικό σύνδεσμο της αίτησης. Η ετικέτα δεν φορτώνεται στις σελίδες προσωπικής αίτησης, πληρωμής ή διαχείρισης. Δεν χρησιμοποιούμε Google Signals, αυτόματη συλλογή πεδίων φόρμας ή λίστες πελατών με στοιχεία επικοινωνίας για στόχευση.

Με την επιλογή «Μόνο απαραίτητα» χρησιμοποιείς κανονικά την ιστοσελίδα χωρίς αυτές τις λειτουργίες. Οι επιλογές σου αποθηκεύονται στη συσκευή για έως 180 ημέρες και αλλάζουν οποτεδήποτε από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας. Η ανάκληση σταματά τη μελλοντική χρήση για τον αντίστοιχο σκοπό, χωρίς να αναιρεί τη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Παλαιότερη αποδοχή δεν αποτελεί συγκατάθεση για νέο σκοπό.

Η Google Ireland Limited παρέχει την υπηρεσία στον ΕΟΧ. Πληροφορίες για cookies, χρόνους διατήρησης και διεθνείς διαβιβάσεις περιλαμβάνονται στην ενημέρωση της Google για συνεργαζόμενες ιστοσελίδες και στην πολιτική απορρήτου της Google.

Τα δικαιώματά σου

Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, εναντίωση και, όπου εφαρμόζεται, φορητότητα δεδομένων. Στείλε το αίτημα στο [email protected], αναφέροντας το είδος του αιτήματος και τον αριθμό της αίτησής σου, αν υπάρχει. Ενδέχεται να χρειαστούν τα απολύτως αναγκαία στοιχεία για επιβεβαίωση της ταυτότητάς σου.

Έχεις επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.